会员动态丨供暖倒计时开启 华春已整装待发

为深入贯彻落实以人民为中心的发展思想，保障全市人民温暖过冬，按照《天津市供热用热条例》和气象综合会商结果，经市委、市政府批准，我市2021-2022采暖期于2021年11月1日零时起正式供热，达标运行。

华春集团总供热面积800万平方米，配套面积1300万平方米，其中100%为清洁能源供热，62%是可再生能源，对国家“双碳”号召做出积极响应。目前，华春集团已完成管网注水、准备就绪，全力做好今冬供热民生保障工作。

每年采暖季从11月持续到来年3月，然而华春集团为了这5个月的供热保障却是全年无休。每年供热结束，我们都要对冬季系统运行的数据进行分析，根据维修工单来汇总梳理问题，采取“冬病夏治”的方式，消除影响设备安全稳定运行的故障和隐患。

今年夏、秋两季，运行人员完成了供热老旧管网改造、设备检修、趸热工程及新增负荷工程建设、户内检修等工作，并对重点用户进行了走访和服务跟踪，确保问题得到解决；客服工作人员利用供热停暖期，积极学习天津市供热行业的相关政策和规定，熟悉集团公司制度和规定，提高个人业务水平，更好地服务用户。

在2021-2022供热期，华春将确保供热期间安全、稳定运行，把温暖送到千家万户。