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西安中节能城市供热:深耕西北大地 创新清洁供热

发布者:CHIC | 日期:2021-05-14 | 来源:西安中节能城市供热 | 阅读:69

西安中节能城市供热有限公司成立于2017年12月,注册资本金8500万元,是中国节能环保集团建筑节能公司与西安市莲湖区人民政府合资成立的,专业从事区域能源供应、清洁能源供能业务的公司,是西安市政府颁发的市政许可证的市政集中供热企业之一。

2021年5月7日,西安中节能城市供热凭借卓越的工业余热供热、天然气供热、多能互补供热投资运营服务荣获清洁供热服务认证5A证书。

公司一直致力于清洁供热供冷技术的推广与应用,在西安地区投资建设绿色能源中心,在可再生能源、分布式能源等技术应用实践方面积累了丰富的经验。公司投资建设的西安土门地区集中供热(冷)项目,为西安市重点建设工程项目,项目采用以污水源热泵为主、地源热泵,天然气锅炉调峰的联合能源供能形式,为土门地区300多万平米的住宅、办公、商业建筑提供高品质的供热供冷服务。公司于2019年获得土门地区集中供热特许经营权,特许经营期限为30年,有效地缓解城区能源供应矛盾,改善城市宜居环境。

公司依托中国节能的央企品牌影响力和资源整合能力,已组建一支综合实力强的技术研发、项目管理团队,拥有集设计咨询、工程施工、运维客服为一体的全业务链管控能力,为城市园区、大型建筑、医院、学校等提供能源供应综合解决方案,取得了良好的经济效益和社会效益。

公司积极响应西安市政府号召,所有运营项目均实现供能“直管到户”,并将先进的运维管理经验与互联网理念、先进信息技术深度融合,实现能源系统运维服务的标准化、流程化、可视化管理,能够为用户提供稳定舒适的用能体验以及精准快速的客户服务。

未来,公司将立足西安、面向西北,继续扎实推进清洁供能、绿色供能,为碳达峰、碳中和贡献力量。



清洁供热服务认证是第三方认证机构依据《清洁供热服务认证规则》证明清洁供热企业提供的服务或产品符合相关标准和技术规范要求的合格评定活动。认证范围覆盖投资运营和技术产品两类清洁供热企业。认证针对企业提供的清洁供热服务,从服务能力(SC)、服务过程(SP)和服务绩效(PI)3个维度,结合19个二级指标和35个三级指标,综合评定企业清洁供热服务等级。认证证书分为3A、4A、5A三个等级,等级越高代表企业综合实力和服务水平越高。

参与清洁供热服务认证,有助于提升企业品牌形象、增加用户信任度、提高企业内生动力,在项目招投标、企业融资、技术推广等方面具有加分效应。

增强市场竞争力:通过认证的企业,表明企业拥有了领先的技术产品、卓越的服务质量、完备的服务体系和先进的服务观念,在行业竞争中更具活力,在抢占先机、拓展市场方面更具优势。

树立品牌形象:依托行业协会平台,为企业提供配套的品牌宣传、技术推广等服务,树立良好企业信誉与品牌形象,提升行业知名度。

增加用户信任度:使用清洁供热服务认证标识,可增加用户认同感,提升用户信任度和忠诚度。

提升企业内部管理:可以获得改进信息以对标先进,激发企业不断改进和完善服务体系和管理水平,创新技术产品,增强用户满意度,进而提升企业知名度与经济效益。

第三方信用评定:服务认证是国家认监委批准的、由第三方机构开展的评价活动,认证机构颁发的证书是对企业服务产品质量和水平的科学评定结果,等级证书的权威性、公正性受国家法律保护。

据悉,清洁供热服务认证是国内首次清洁供热领域的服务认证,由国家认监委批准的第三方认证机构—北京信标认证有限公司(BBC)依据《清洁供热服务认证规则》组织实施,得到了中国清洁供热相关行业组织及机构的认可和支持。清洁供热服务认证的开展,对提升清洁供热企业服务质量、规范市场秩序、科学树立清洁供热企业典型和服务标杆,引导和规范我国清洁供热产业健康有序具有重要积极意义。

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