贝姆热能：清洁供热需要有“温度”的产品

1990年，贝姆热能科技诞生，⼀个由中德两地年轻技术人才共同成立的热能高科技团队。面对改革开放初期的中国，传统采暖方式逐步被淘汰，而新型的制暖技术代价高昂，且国内新能源条件、房屋改造管网铺设条件等多受限，团队决定在德国成立热能研发孵化中心，利用德国技术，寻找适合中国家庭的壁挂炉技术应用方案。几十年发展，贝姆凭借过硬的产品质量和良好的服务体系，成为全球广大用户依赖的国际品牌，是全球依赖的供暖专家。

2014年，贝姆热能科技集团有限公司成立，是集研发、生产、销售、服务于一体的综合型企业，注册资金5028万元，集团始终站在供暖技术最前端，在广州市设立分公司，在佛山成立广东贝姆热能科技有限公司，作为生产、研发基地，专业生产“贝姆”牌燃气壁挂炉、电锅炉、空气源热泵、新风、净水、智慧舒适家居等系列产品。

“暖融万家”并不单是一句口号，是贝姆热能科技集团始终致力于高质量的产品提供，高口碑的创新实力，高效率的服务体系行动的体现，用切实的践行力度为更多消费者带去有更有温度的陪伴。

2020年10月30日，贝姆热能科技集团有限公司凭借卓越的电供热设备、燃气壁挂炉荣获“清洁供热服务认证”5A证书。

质量是产品的基础。贝姆热能科技集团旗下另有成立于1986年的海达公司，其拥有市政总包、机电分包资质、特种设备安装CB1、GB1（PE专项)、GB2（2）级压力管道资质，是北京市海淀区最早认可的锅炉、市政、燃气、热力施工企业。还有黑龙江省富裕县成立新能源开发有限公司，是历时14年研发的低温热解制备，生物质燃气技术具有世界级领先水平，是唯一可以实现大规模、高质量、连续性自动化制气能力企业。

社会责任彰显品牌温度。贝姆热能科技集团在李志军带领下先后获得“一带一路沿线国家中小企业合作·重点项目”、全国优秀中小企业家“金钻”奖章、“第16届精瑞人居奖·精瑞科学技术奖”。在今年疫情局势严峻时刻，勇担社会责任，积极响应湖南新邵县委、县人民政府及工商联发出的捐赠号召，带领部分会员企业积极参与战"疫"工作，筹资定向捐赠至新邵县红十字会。

贝姆品牌产品成功入围北京市政府折子工程“老楼通气”、“还首都蓝天”计划、“煤改气”项目等，公司与北京燃气“96777”客服中心、市政府服务中心“96156”签约成为特约服务商。目前已完成工程有：朝阳区老君堂壁挂炉煤改气工程，解放军军事医学科学院（国家蛋白质科学中心）天然气工程，北京科技会展中心天然气工程等。

未来，贝姆集团将打造成从制造、建设、智慧、运维于一体双高现代化企业，拓展更大的清洁供热市场，助力国家实现清洁取暖规划。

清洁供热服务认证是第三方认证机构依据《清洁供热服务认证规则》证明清洁供热企业提供的服务或产品符合相关标准和技术规范要求的合格评定活动。认证范围覆盖投资运营和技术产品两类清洁供热企业。认证针对企业提供的清洁供热服务，从服务能力（SC）、服务过程（SP）和服务绩效（PI）3个维度，结合19个二级指标和35个三级指标，综合评定企业清洁供热服务等级。认证证书分为3A、4A、5A三个等级，等级越高代表企业综合实力和服务水平越高。

参与清洁供热服务认证，有助于提升企业品牌形象、增加用户信任度、提高企业内生动力，在项目招投标、企业融资、技术推广等方面具有加分效应。

增强市场竞争力：通过认证的企业，表明企业拥有了领先的技术产品、卓越的服务质量、完备的服务体系和先进的服务观念，在行业竞争中更具活力，在抢占先机、拓展市场方面更具优势。

树立品牌形象：依托行业协会平台，为企业提供配套的品牌宣传、技术推广等服务，树立良好企业信誉与品牌形象，提升行业知名度。

增加用户信任度：使用清洁供热服务认证标识，可增加用户认同感，提升用户信任度和忠诚度。

提升企业内部管理：可以获得改进信息以对标先进，激发企业不断改进和完善服务体系和管理水平，创新技术产品，增强用户满意度，进而提升企业知名度与经济效益。

第三方信用评定：服务认证是国家认监委批准的、由第三方机构开展的评价活动，认证机构颁发的证书是对企业服务产品质量和水平的科学评定结果，等级证书的权威性、公正性受国家法律保护。

据悉，清洁供热服务认证是国内首次清洁供热领域的服务认证，由国家认监委批准的第三方认证机构—北京信标认证有限公司（BBC）依据《清洁供热服务认证规则》组织实施，得到了中国清洁供热相关行业组织及机构的认可和支持。清洁供热服务认证的开展，对提升清洁供热企业服务质量、规范市场秩序、科学树立清洁供热企业典型和服务标杆，引导和规范我国清洁供热产业健康有序具有重要积极意义。