天壕新能源：到生物质供热最需要的地方去

2019年的最后一天，河南睢县正式告别城区无集中供热的历史。

在这一天，由天壕新能源有限公司建设的睢县城区集中供热项目一期主管网工程竣工，睢中家属院小区正式开始供暖，睢县人民迎来了集中供热的新时代。

天壕新能源商丘睢县项目也是国家能源局“百个城镇”生物质热电联产县域清洁供热示范项目，为提高睢县城市品位、改善人居环境，提升城市居民幸福生活指数，促进睢县经济发展作出了积极贡献。

天壕新能源有限公司（简称“天壕新能源”）是天壕投资集团有限公司（简称“天壕集团”）旗下以生物质燃料为原材料实现清洁能源发电及区域性供热的新能源企业。

2020年9月29日，天壕新能源有限公司凭借卓越的生物质能清洁供热项目运营能力，荣获“清洁供热服务认证”5A级证书。

天壕新能源有限公司成立于2008年，注册资本8304万元，总部设在河南省漯河市。10年来，天壕新能源坚持以生物质热电联产项目为基础，以生物质燃料为原材料从事生物质能发电技术研究、可再生资源发电技术服务，实现清洁能源发电及区域性供热为发展方向。其生产主要是利用从公司周边区域农民手中收集的农林废弃物，如：农作物秸秆、三剩物、树枝、树皮等作为锅炉燃料，通过锅炉燃烧产生的合格蒸汽推动汽轮发电机组产生电能，经过升压后并入供电企业的电网。公司已投运项目锅炉排放在行业内率先达到环保超低排放，实现三废综合利用，做到了清洁生产、绿色能源。

天壕新能源有限公司目前已在河南省内建成投运了漯河郾城、商丘睢县、新乡封丘、商丘虞城四个装机30MW生物质热电联产项目，单个项目年发电量约2.1亿千瓦时，年可实现对外供热50万吨，是当地工业园区供热和城区居民集中供暖的重要保障。

公司成功破解了生物质发电能量转化效率低、中间成本高、燃料变动大的难题，在工程设计、工程造价、燃料单耗、厂自用电、设备利用小时等各项指标在同类型企业中处于领先地位。

天壕投资集团成立于1997年12月，注册资本1亿元。天壕投资集团专业投资节能环保、新能源等新兴产业及领域的公司，旗下实体企业有：节能环保上市公司天壕环境股份有限公司（简称“天壕环境”，股票代码：300332）、生物质发电企业天壕新能源有限公司（简称“天壕新能源”）、半导体企业聚辰半导体股份有限公司（简称“聚辰半导体”）等。同时天壕投资集团控股湖北珞珈梧桐创业投资有限公司（简称“珞珈创投”）、北京云和方圆投资管理有限公司（简称“云和资本”）等金融投资平台。

清洁供热服务认证是第三方认证机构依据《清洁供热服务认证规则》证明清洁供热企业提供的服务或产品符合相关标准和技术规范要求的合格评定活动。认证范围覆盖投资运营和技术产品两类清洁供热企业。认证针对企业提供的清洁供热服务，从服务能力（SC）、服务过程（SP）和服务绩效（PI）3个维度，结合19个二级指标和35个三级指标，综合评定企业清洁供热服务等级。认证证书分为3A、4A、5A三个等级，等级越高代表企业综合实力和服务水平越高。

参与清洁供热服务认证，有助于提升企业品牌形象、增加用户信任度、提高企业内生动力，在项目招投标、企业融资、技术推广等方面具有加分效应。

增强市场竞争力：通过认证的企业，表明企业拥有了领先的技术产品、卓越的服务质量、完备的服务体系和先进的服务观念，在行业竞争中更具活力，在抢占先机、拓展市场方面更具优势。

树立品牌形象：依托行业协会平台，为企业提供配套的品牌宣传、技术推广等服务，树立良好企业信誉与品牌形象，提升行业知名度。

增加用户信任度：使用清洁供热服务认证标识，可增加用户认同感，提升用户信任度和忠诚度。

提升企业内部管理：可以获得改进信息以对标先进，激发企业不断改进和完善服务体系和管理水平，创新技术产品，增强用户满意度，进而提升企业知名度与经济效益。

第三方信用评定：服务认证是国家认监委批准的、由第三方机构开展的评价活动，认证机构颁发的证书是对企业服务产品质量和水平的科学评定结果，等级证书的权威性、公正性受国家法律保护。

据悉，清洁供热服务认证是国内首次清洁供热领域的服务认证，由国家认监委批准的第三方认证机构—北京信标认证有限公司（BBC）依据《清洁供热服务认证规则》组织实施，得到了中国清洁供热相关行业组织及机构的认可和支持。清洁供热服务认证的开展，对提升清洁供热企业服务质量、规范市场秩序、科学树立清洁供热企业典型和服务标杆，引导和规范我国清洁供热产业健康有序具有重要积极意义。