华春能源：分布式清洁供热“后来者”居上 底气何来？

成立于2016年的天津市华春能源集团有限公司，短短几年发展，已经拔得多项头筹：天津第一家自主研发供热平台的供热企业，天津第一家与地产公司成立合资运营的供热企业，天津最大的空气源热泵供热项目，天津最大的污水源热泵供热项目，天津第一个深层地热+浅层地热耦合供热项目，全国最大的地下燃气锅炉房项目。华春能源以天津为中心，面向全国布局业务，旗下拥有11家子分公司发展市场及运营集团旗下项目，与YORK（约克）、Danfoss（丹弗斯）、A.O.SMITH（A.O史密斯）、Johnson Controls（江森）、Neusoft（东软）、顿汉布什、迈拓、ABB、西门子等知名品牌达成战略合作。

华春能源坚持“保障民生冷暖，为我国清洁能源利用贡献价值”的使命，坚持“技术创新为引领”的发展理念。心系民生的情怀以及创新技术的实力是华春能源脱颖而出的底气。

2020年11月3日，天津市华春能源集团有限公司凭借卓越的智慧供热系统以及天然气、地热能、空气能、污水源、多能互补供热项目运营荣获“清洁供热服务认证”5A证书。

华春能源自成立以来积极发展新能源利用项目，成立能源投资管理平台，整合多方优势资源，形成资源合力，打通资源-项目-资金的壁垒，加快行业企业整合。采用物联网及人工智能手段，通过多能互补方式不断提升能源利用效率及客户满意度，项目类型涵盖了深层地热、浅层地热、污水源、光伏、储能、燃气等多种能源形式，市场占有率和技术创新能力居天津市清洁能源服务行业领先地位。

华春能源集团基础核心业务为分布式能源，根据项目实际情况以及周边能源分布现状，提供包括天然气、深层地热、浅层地热、污水源、空气源等不同的清洁及可再生能源方案。自主研发“智慧供热云平台”，实现了分组管理、自动报警监测、站房无人值守与精细调节，降低管理成本及能耗的同时提高了客户的用能满意。区域能源业务方面，集团已完成北仓示范镇、滨海西部新城示范项目、西青区大寺区域供热项目、东丽区无瑕街区域供热项目等。截止目前，华春能源供热配套面积达1300万㎡，供热面积680万㎡。

天津市华春能源集团有限公司（简称“华春能源集团”和“集团”）创立于2016年10月，是一家以新能源、清洁能源产业为主，相关产业多元化发展，集投资、研发、设计、建设、运营及数据开发利用为一体的综合能源服务商。主要业务涵盖清洁能源、新能源供热（供冷）配套建设及运营服务、能源投资和智慧能源平台软件研发、应用、硬件设备提供及相关运营服务等。

清洁供热服务认证是第三方认证机构依据《清洁供热服务认证规则》证明清洁供热企业提供的服务或产品符合相关标准和技术规范要求的合格评定活动。认证范围覆盖投资运营和技术产品两类清洁供热企业。认证针对企业提供的清洁供热服务，从服务能力（SC）、服务过程（SP）和服务绩效（PI）3个维度，结合19个二级指标和35个三级指标，综合评定企业清洁供热服务等级。认证证书分为3A、4A、5A三个等级，等级越高代表企业综合实力和服务水平越高。

参与清洁供热服务认证，有助于提升企业品牌形象、增加用户信任度、提高企业内生动力，在项目招投标、企业融资、技术推广等方面具有加分效应。

增强市场竞争力：通过认证的企业，表明企业拥有了领先的技术产品、卓越的服务质量、完备的服务体系和先进的服务观念，在行业竞争中更具活力，在抢占先机、拓展市场方面更具优势。

树立品牌形象：依托行业协会平台，为企业提供配套的品牌宣传、技术推广等服务，树立良好企业信誉与品牌形象，提升行业知名度。

增加用户信任度：使用清洁供热服务认证标识，可增加用户认同感，提升用户信任度和忠诚度。

提升企业内部管理：可以获得改进信息以对标先进，激发企业不断改进和完善服务体系和管理水平，创新技术产品，增强用户满意度，进而提升企业知名度与经济效益。

第三方信用评定：服务认证是国家认监委批准的、由第三方机构开展的评价活动，认证机构颁发的证书是对企业服务产品质量和水平的科学评定结果，等级证书的权威性、公正性受国家法律保护。

据悉，清洁供热服务认证是国内首次清洁供热领域的服务认证，由国家认监委批准的第三方认证机构—北京信标认证有限公司（BBC）依据《清洁供热服务认证规则》组织实施，得到了中国清洁供热相关行业组织及机构的认可和支持。清洁供热服务认证的开展，对提升清洁供热企业服务质量、规范市场秩序、科学树立清洁供热企业典型和服务标杆，引导和规范我国清洁供热产业健康有序具有重要积极意义。