CHIC专家丨袁海华 辽宁华兴热电集团有限公司董事长兼总经理

袁海华，硕士研究生，中共党员，高级工程师，现任辽宁华兴热电集团董事长兼总经理，本溪市人大代表，辽宁省供热行业专家，沈阳工程学院客座教授。作为绿色供热事业的深耕者与领航人，他以“还城市蓝天、送万家温暖”为己任，深耕供热领域二十余载，为本溪市生态建设与经济高质量发展贡献卓著，先后获得“本溪市最具影响力的十大民营企业家”“本溪市优秀统战成员”“本溪市优秀市人大代表”等荣誉称号。

[核心方向1] 清洁供热技术的研发创新与实践应用；

[核心方向2] 智慧供热系统的规划建设与高效运营；

[核心方向3] 供热服务的标准化体系构建与数字化管理升级。

主导推进智慧供热领域研发工作，截至目前，已完成研发项目33项，申请实用新型专利48项，获得软件著作权5项。代表性课题包括：

1. 拓扑引擎智库系统研究；

2. 集中供热管网储能应用研究；

3. 集中供热系统用户热负荷提升技术研究。

2003年创立辽宁华兴热电集团，现承担本溪市主城区39%供热任务，服务14万热用户、供热面积1450万平方米。公司2005年跻身“辽宁省供热企业20强”，连续多年获评“本溪市供暖先进单位”“辽宁省优秀供热企业”“本溪市环境保护工作先进集体”等荣誉，2022年获“中国供热行业能效领跑者”称号，2025年斩获辽宁省供热行业劳动竞赛团体第一名及“辽宁五一劳动奖状”。

重点工程建设：锚定民生需求与环保导向，主导华兴集中供热、太子河新城集中供热等多项市级重点民生工程建设，打造设施一流的花园式供热基地。2018 年推动热电联产清洁能源供热转型，开创本溪市多热源管网互联互通新格局，实现 2450 万平方米供热覆盖，有效推动能源节约与绿色供热，为城市绿色生态建设筑牢保障。

系统智能化升级：以技术革新为抓手，率先引领企业启动供热系统“信息化、数字化、智能化”深度转型。主导打造“智慧供热一体化平台”，构建热源到终端的全链条实时监测体系。通过无人值守换热站、智能管控系统等创新应用，实现精准“按需供热”，树立辽宁省绿色智慧供热行业标杆。

智慧服务体系构建：以“用户满意度”作为核心标尺，构建“线上+线下”智慧服务体系，用创新打破服务时空限制。2014年建立全市首个供热客服中心，开通24小时服务热线“96677”，实现服务“零延时”响应；率先推出微信“微营业厅”及自助缴费终端，覆盖缴费、报修等全业务“一站式”服务，全方位提升用户体验。

秉持“兴企为民，回报社会”的初心，带领企业在乡村建设、拥军护民、爱心助学、抗疫救灾等领域持续投入公益力量。深耕行业人才培育，搭建研发中心、省级职工创新工作室及技能培训基地，联动高校开展产学研合作，建立成果转化机制，走出“科技+节能+惠民”高质量发展之路，彰显民营企业家与企业的社会责任担当。