恒有源集团荣获中国清洁供热产业首个服务认证证书
近日,浅层地热能清洁供热领军企业——恒有源科技发展集团有限公司荣获“清洁供热服务认证”首个证书,也是国内第一家获得证书的企业。通过国家认监委批准的第三方认证机构的严格审核及综合评估,恒有源获得服务认证的最高等级5A证书,表明其在浅层地热能利用领域的技术实力、管理能力、服务水平等均处于行业领先地位。
恒有源科技发展集团有限公司成立于2002年,注册资金2.3918亿元,是中国节能环保集团公司旗下中国(香港)地热能产业发展集团有限公司在北京的科技实业发展总部。恒有源集团对浅层地热能开发实现了单井循环换热系列采集技术、地能热宝系统农村三联供技术及产品、分布式地能冷热源站和区域集中供暖系列技术及产品、浅层地热能供暖相关设计和评价技术等四方面的技术创新。其自主研发技术获得US6925830B2、ZL031600344、ZL2006100022398、US6772605B2等70多项国内外专利。其项目应用从北至南遍及全国:北京昌平、房山区“煤改电”项目,国家行政学院、陆军航空兵学院、川青藏武警部队营房、武警特警学院、天津龙亭家园、绵阳菲尔德酒店、国家大剧院、奥运场馆、奥林匹克网球中心等集中供暖项目,雄安市民中心集中供暖项目。实现地能无燃烧1600多万平方米智慧清洁供暖。
清洁供热服务认证是第三方认证机构依据《清洁供热服务认证规则》证明清洁供热企业提供的服务或产品符合相关标准和技术规范要求的合格评定活动。认证范围覆盖投资运营和技术产品两类清洁供热企业。认证针对企业提供的清洁供热服务,从服务资源(SR)、运营能力(OC)、服务过程(SP)和服务绩效(PI)4个维度,结合19个二级指标和31个三级指标,综合评定企业清洁供热服务等级。认证证书分为3A、4A、5A三个等级,等级越高代表企业综合实力和服务水平越高。
参与清洁供热服务认证,有助于提升企业品牌形象、增加用户信任度、提高企业内生动力,在项目招投标、企业融资、技术推广等方面具有加分效应。
增强市场竞争力:通过认证的企业,表明企业拥有了领先的技术产品、卓越的服务质量、完备的服务体系和先进的服务观念,在行业竞争中更具活力,在抢占先机、拓展市场方面更具优势。
树立品牌形象:依托行业协会平台,为企业提供配套的品牌宣传、技术推广等服务,树立良好企业信誉与品牌形象,提升行业知名度。
增加用户信任度:使用清洁供热服务认证标识,可增加用户认同感,提升用户信任度和忠诚度。
提升企业内部管理:可以获得改进信息以对标先进,激发企业不断改进和完善服务体系和管理水平,创新技术产品,增强用户满意度,进而提升企业知名度与经济效益。
第三方信用评定:服务认证是国家认监委批准的、由第三方机构开展的评价活动,认证机构颁发的证书是对企业服务产品质量和水平的科学评定结果,等级证书的权威性、公正性受国家法律保护。
据悉,清洁供热服务认证是国内首次清洁供热领域的服务认证,由国家认监委批准的第三方认证机构—北京信标认证有限公司(BBC)依据《清洁供热服务认证规则》组织实施,得到了中国清洁供热相关行业组织及机构的认可和支持。清洁供热服务认证的开展,对提升清洁供热企业服务质量、规范市场秩序、科学树立清洁供热企业典型和服务标杆,引导和规范我国清洁供热产业健康有序具有重要积极意义。
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